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  • 宿泊棟(和布団、ユニットバス、大浴場利用)
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アクアイグニス

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プライバシーポリシー

株式会社アクアイグニス(以下「弊社」という)と株式会社アクアイグニスが定めた運営会社(以下「運営会社」という)が提供するビジネスポータルサイトでは、各種サービスをお客様に安心してご利用いただけるよう、個人情報の保護に最大限の注意を払って運営を行っております。「アクアイグニス」では、お客様ご自身の判断により個人情報をご提供いただく場合がございます。弊社及び運営会社は、ご提供いただいた個人情報に関してこのプライバシーポリシーに則し、取り扱いに細心の注意を払っております。

適用範囲

このプライバシーポリシーは、お客様が「アクアイグニス」のサービスをご利用される際に適用されるものとします。このプライバシーポリシーは、「アクアイグニス」に広告を掲載している広告主、「アクアイグニス」を通じて情報やサービスを提供している会社などがお客様から取得している個人情報については適用されません。また「アクアイグニス」のお客様以外の方には適用されません。「アクアイグニス」のサイトからリンクしているほかのサイトに関しましては、このプライバシーポリシーは適用されません。

個人情報の収集

「アクアイグニス」では、各種サービスをご利用いただく際やお問い合わせをいただく際などに、氏名・名称、郵便番号、住所・所在地、電話番号、電子メールアドレスなどをご登録頂いたり、自動的に取得する場合があります。商品・サービスの改善やお客様に関連した情報をお届けするため、興味をお持ちの情報や利用しているサービスなどについてお聞きする事もあります。又、お客様と提携先などの間でなされた取引記録や、決済に関する情報を提携先から取得する場合もあります。更に、お客様がご覧になった広告・ページ、ご利用環境などの情報、IPアドレス、クッキー情報を皆様のブラウザから自動的に取得します。これらの取得した情報は、下記「個人情報の利用」に記載した目的で使用します。

個人情報の利用

「アクアイグニス」では、収集・取得した情報を主に以下の目的で利用します。

  • サービスを提供するため
  • サービスをご利用頂いた際のご利用料金を請求するため
  • サービスをご利用頂く際にご登録手続きの利便性の向上を図るため
  • ご自身の登録情報、利用状況の確認、修正などを行っていただくため
  • サービスの変更やIDを紛失した等のご連絡を頂いた際に、ご本人様からのお申し出かどうか確認するため
  • 他のお客様やサービスの運営に悪影響を与えるような場合に、その方を特定し、利用を停止するなどの措置を行うため
  • お申し込み頂いたサービスに関するご案内、新サービスやその他のサービスに関するご案内をお届けするため
  • サービスをご利用頂く皆様を理解し、それぞれの方にとって魅力的で価値のあるサービスを開発・提供するため
  • 広告主や情報提供元などに、どのような広告や情報などを掲載・提供して頂くのが効果的かを分析して提供するため。この場合、個人が特定されるような情報が含まれた分析結果が第三者に提供される事はありません。
  • サービスの提供との関連において、弊社及び運営会社または提携先等の第三者の商品またはサービス等に関する広告、宣伝その他、および各種イベント・特典のメールによる案内もしくはダイレクトメールの送付を行うため
  • その他お客様から得た同意の範囲内で利用すること

個人情報の管理

弊社及び運営会社は管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、厳重なセキュリティ対策を実施しています。個人情報は一般の利用者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。弊社及び運営会社は、以下の場合をのぞき、第三者に個人情報を開示する事はありません。

  • 本人の同意がある場合
  • 捜査機関等から法律の定める手続きに基づいて紹介・要求等を受けた場合、その他の法的拘束力のある命令、手続き等による場合
  • 前記「個人情報の利用」にて開示・提供するとしている場合
  • 発送、決済の代行などの業務を他社に委託した場合。ただし、この場合、個人情報の漏洩を防止する措置が十分に講じられている事を確認した場合に限ります。
  • サービスの利用に関連して、お客様が法令や規約、ガイドラインなどに反し、弊社及び運営会社を含む他社の権利、財産、サービスなどを保護する為に必要と認められる場合であって、本人の同意を得る事が困難な場合
  • 人の生命、身体及び財産などに対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合であって、本人の同意を得る事が困難な場合
  • お申し込み頂いたサービスに関するご案内、新サービスやその他のサービスに関するご案内をお届けするため
  • サービスをご利用頂く皆様を理解し、それぞれの方にとって魅力的で価値のあるサービスを開発・提供するため
  • 広告主や情報提供元などに、どのような広告や情報などを掲載・提供して頂くのが効果的かを分析して提供するため。この場合、個人が特定されるような情報が含まれた分析結果が第三者に提供される事はありません。

登録内容の変更・修正・削除

弊社及び運営会社は、お客様の個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。お客様からお申し出があり、ご本人様である事が確認できました場合には、登録情報の開示を行います。又、お申し出があったときは登録情報の追加・変更・訂正または削除を行います。(ご登録いただいた個人情報のうち、市町村などの名称、郵便番号等、サービスの提供やご請求を行ううえで支障がある情報に変更があった場合には、弊社及び運営会社が登録情報を変更させていただく場合がございます。)

サーバーログの利用について

「アクアイグニス」では、他のサイトと同様、皆様のIPアドレス、ブラウザの種類等のデータを、サーバ側でログに記録しております。これらのデータは、サービス向上を目的として主に以下の目的に使用されます。これらの情報で個人が特定される事はございません。

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修正・変更

弊社及び運営会社は、このプライバシーポリシーを修正・変更することがあります。その場合、修正・変更後のプライバシーポリシーは、「アクアイグニス」のサイト上で公開します。